Заштита на приватноста на податоците
Во СПА ЕНЕРЏИ ДООЕЛ ја почитуваме Вашата приватност и се грижиме за безбедноста на Вашите лични податоци со највисоко ниво на внимание и доверливост.
Оваа Политика за приватност објаснува:
- кои лични податоци ги собираме,
- како ги обработуваме и користиме,
- на кој начин ги заштитуваме,
- како можете да ги остварите Вашите права согласно закон.
Сите податоци кои ни ги доверувате се обработуваат безбедно и законски, и нема да бидат отстапени на трети лица без соодветна законска основа.
Законска основа
Обработката на личните податоци се врши согласно:
- Законот за заштита на личните податоци („Службен весник на РСМ“ бр. 42/20)
- Законот за електронска трговија („Службен весник на РСМ“ бр. 17/11, 104/15, 192/15 и 31/20)
Што претставуваат лични податоци?
Личен податок е секоја информација преку која директно или индиректно може да се идентификува физичко лице, како:
- име и презиме,
- телефонски број,
- е-mail адреса,
- адреса за достава,
- IP адреса,
- податоци за локација и сл.
Контролор на лични податоци
Контролор на обработката на личните податоци е:
СПА ЕНЕРЏИ ДООЕЛ
📞 Телефон: +389 (0)48 42 35 35
📧 E-mail: energyfitpp@gmail.com
Кои податоци ги собираме?
Со цел успешно извршување на Вашата нарачка и подобрување на услугите, можеме да ги собираме следните податоци:
- име и презиме,
- адреса за достава,
- телефонски број,
- e-mail адреса,
- информации за нарачки,
- комуникација преку контакт форми, социјални мрежи или e-mail,
- податоци добиени преку колачиња (cookies).
За кои цели ги користиме податоците?
Вашите лични податоци ги користиме за:
- обработка и испорака на нарачки,
- комуникација поврзана со нарачки,
- корисничка поддршка,
- подобрување на услугите и веб-страницата,
- маркетинг известувања (Newsletter, SMS, Viber),
- исполнување законски обврски.
Споделување на податоци со трети страни
СПА ЕНЕРЏИ ДООЕЛ не ги продава и не ги злоупотребува Вашите лични податоци.
Податоците може да бидат споделени само со:
- компании за достава,
- ИТ и маркетинг партнери,
- законски надлежни институции кога тоа е задолжително согласно закон.
Сите партнери имаат обврска за доверливост и заштита на податоците.
Колку долго ги чуваме податоците?
Вашите податоци ги чуваме:
- онолку долго колку што е потребно за исполнување на целта,
- согласно законските рокови,
- или додека не побарате бришење/повлекување на согласноста.
Newsletter, SMS и Viber известувања
Со Ваша согласност, можеме да Ви испраќаме:
- промотивни понуди,
- новости,
- информации за производи,
- акции и попусти,
- известувања за настани.
Можете во секое време да се отпишете преку:
- линкот во Newsletter пораките,
- или со барање на:
📧 energyfit_pp@yahoo.com
Колачиња (Cookies)
Нашата веб-страница користи колачиња за:
- подобро корисничко искуство,
- анализа на посетеност,
- подобрување на функционалноста,
- персонализирана содржина и реклами.
Можете да ги ограничите или исклучите колачињата преку поставките на Вашиот интернет прелистувач.
Безбедност на податоците
СПА ЕНЕРЏИ ДООЕЛ применува технички и организациски мерки за заштита на личните податоци од:
- неовластен пристап,
- злоупотреба,
- губење,
- измена или уништување.
Пристап до податоците имаат само овластени лица.
Ваши права
Согласно Законот за заштита на личните податоци, имате право на:
- пристап до Вашите податоци,
- исправка на неточни податоци,
- бришење на податоците,
- ограничување на обработката,
- преносливост на податоците,
- приговор на обработката,
- повлекување согласност.
За остварување на Вашите права контактирајте нè на:
📧 energyfit_pp@yahoo.com
Измени на Политиката за приватност
СПА ЕНЕРЏИ ДООЕЛ го задржува правото за измена на оваа Политика за приватност согласно законските измени и потребите на работењето.
Секоја измена ќе биде јавно објавена на веб-страницата.
Контакт
Доколку имате прашања во врска со обработката на личните податоци, контактирајте нè:
📧 energyfit_pp@yahoo.com
📞 +389 (0)48 42 35 35
Вашиот тим од Energy Shop